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强标准提质服务 提服务广受好评 ——轩辕国际大酒店圆满完成第五届武道文化教育艺术节活动接待
时间:2019-12-15浏览:4256

近日,第五届武道文化教育艺术节在轩辕国际大酒店拉开帷幕,为高效完成此次接待任务,酒店管理层人员靠前指挥、提前谋划、统筹兼顾,牵头开展各项筹备工作。全体员工秉持服务至上的理念,以高度责任感和饱满的工作热情,为艺术节创造了良好的环境。




为完成此次接待,提供专项保障、个性服务,酒店提前做好人员部署,力促多对一、点对点细致安排。筹备期间,酒店广泛开展工作动员,组织技安部确保设备正常、完好,做到接待期间,“零事故”的出现。




接待期间,部门管理人员积极发挥带头作用,协同配合,步调一致、无缝衔接,切实做到不分彼此,互相支持,多名员工主动加班,忙至深夜。为更好服务此次艺术节,为来宾营造温馨、舒适的环境,客人一对一个性贴身管家服务并准备迎宾茶;优化客人物品摆放;提供水果及甜点;菜品搭配丰富且特色。




本着精心组织,细致安排,暖心服务,艺术节如期开展。之后,酒店将不断提升专业化水平,以创新经营理念塑造至美形象,打造品牌力量,力推优质服务,开启全新的“轩辕之旅”。


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