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轩辕国际安全“三步走”,确保平稳有序迎“五一”
时间:2019-05-22浏览:221

五一”小长假即将来临,黄山轩辕国际大酒店提前谋划部署,强化工作举措,重点以安全主线全店贯穿,市场营销、服务质量并抓,全力确保安全、有序、优质迎“五一”。

提前谋划,方案先行。组织召开专题会议,积极部署“五一”相关接待工作,从动态进行市场研判,预排预调各岗点人手配备,模拟演练各项应急预案等方面入手,持续细化完善工作方案,确保人力、物资包括零钱、发票等储备到位。

全域铺开,落脚于查。立足方案部署安排,结合酒店月度安全生产卫生系列制度要求,重点围绕用电、防火、防盗、特种设备、食品和交通等方面,全店范围内组织开展了节前安全卫生专项大检查,共计查出安全、卫生、质量等问题7条,现场整改5条,限期整改2条。

加码细节,确保全优。在打牢安全基础的前提下,及时完成空调制冷功能转换,系列时令特色菜品打造以及客房夏款棉被和员工夏装更换;深入分析由于部分硬件老化可能引发的投诉情形,有针对性地对总台、客房管家以及值班人员进行强化培训,通过把细节工作做足,确保整体服务质量最优。


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